你好，MC-5812R一门门禁控制器使用的时候，FCARD3500T一卡通管理软件里设备突然显示都不在线，会是什么原因？

您好！出现这种情况，请您检查一下RS485转换器及线路是否正常，如果RS485及线路都正常，请您重启一下电脑再打开FCARD3500T一卡通管理软件----安装设备----自动搜索门禁设备--选择RS232/RS485方式，选择正确的串口号，能搜索到设备，则通讯正常，反之则是通讯线路或者RS485转换器出现了问题。