我安装了一个5824R，电脑远程能开门，按钮也能开门，读卡有声音但是开不了门是怎么回事

您好！感谢使用我们公司的产品！首先，检查一下卡片发卡后是否有授权并上传到控制板上。您打开FCARD3500软件后，打开“企业信息”菜单栏下的“人事档案”找到该卡，双击该人员，在弹出框点击“门禁权限”，若没有权限请点击“新增权限”，选择要授权的门，然后点击“授权通过门并上传”。然后，您打开数据监控，刷卡，是否有数据上传到软件上，根据软件上的提示判断。