门禁故障排除的方法
2017-02-13 15:06
问题详情:
当门禁一体机刷卡开不了门的情况下，如何判断解决问题？
专家解答:
你好，感谢使用我们公司的产品，我们的门禁一体机如果出现刷卡开不了门的情况，请按下面几个方法来排查判断问题。
1、首先确认一下是否是所有的卡都刷卡开不了门，如果是大部分的卡可以开门，少数的卡开不了门，就给开不了门的卡重新添加开门权限
2、如果是所有的卡都开不了门，先确认一下锁的电压是否正常，如果是电压不是12左右，电压相差太远的话会导致锁的损坏或者无法驱动
，如果电压正常，锁体部分也正常还是打不开门，重新添加开门权限，如果还是开不了门，把设备恢复初始化在重新添加开门权限，如果还是不行，请返厂维修
