我们选用了贵公司的FC-198E一体机，维根26读卡器，FC-901门禁专用电源和磁力锁，安装调试时出现了这样的情况：FC-198E一体机，出门按钮都可以开门，唯独维根26读卡器刷卡后不能开门，请问是怎么一回事，如何解决？

您好，FC-198E一体机在一出厂便经过严密测试•验证过的，我司FC-198E一体机支持外接读卡器绝对是可行的，刷卡开不了门：那么你首先要检查维根26读卡器电压是否过低，线路是否异常， 维根26读卡器与FC-198E一体机的通讯距离是不是太长了？

注：维根读卡器的电压不能低于9V,维根读卡器的WG0和WG1不容接反，维根读卡器与FC-198E一体机的通讯距离不能超过30米。